记者从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称南铁）获悉，2026年春运自2月2日运行，春运火车票于1月19日运行发售，铁路部门推出多项做事顺次方便搭客购票出行。
2026年春运，铁路12306平台做事功能握续优化，推出一系列便民新举措，晋升搭客购票和出行体验。试点扩张12306官方购票渠说念限时免费退票顺次，充分探讨搭客在12306平台购票因时候紧、未看清、误操作等误购车票时，在购票支付告捷30分钟以内且在开车前4小时以上的，可线上自助办理车票的误购退票业务，不收取退票费，吞并购票东说念主在一个当然日内限办1个订单误购免费退票业务。预约罢了、候补罢了空铁联运、商旅订票和团体票等渠说念购买的车票不办理此项业务。
列车长匡助搭客临时照管儿童。许宵 摄
学生搭客优惠力度进一步加大。2026届高校毕业生零散加多2次单程学生优惠票，毕业生可通过铁路12306客户端优惠禀赋专区央求办理毕业生优惠禀赋核验，未在“学信网”核验的2026届毕业生，可到车站窗口凭毕业生解说线下办理禀赋汇集核验，完成核验后本学年可享受的单程学生优惠票购票次数增至6次，且学生搭客优惠界限已扩大至动车组一等座、卧铺等席别，Dafabet颐养按“扩张票价7.5折且不低于公布票价4折”的形态计价。
春运做事再升级，老年东说念主、务工东说念主员购票愈加便利。60周岁及以上老年东说念主可致电12306客服订购春运火车票，自主采选线上或线下形态支付，进一步方便老年东说念主购票出行。继续推出务工东说念主员预约购票专区做事，1月14日至2月26日历间（其中2月26日仅能稽察预约订单，不办理新预约业务），已通过实名制核验的务工东说念主员可在铁路12306手机客户端“务工东说念主员春运预约购票做事”专区，预约购买2月2日至3月13日的火车票，雅博体育app吞并账户最多可同期提交3个订单，每个预约订单可提交吞并搭车日历不进步5个“车次+席别”组合需求，最多可为包含本东说念主在内的19名搭客预约，团体购票将愈加通俗。
搭客正使用自动售票机。李舜 摄
为全力保险春运技能学生、务工东说念主员等要点群体的汇聚出行需求，南铁管内各车站进一步优化了现场做事举措。充分保险适老化、脱网东说念主群做事质料，福州、南昌、厦门北等客运站各阵势提供东说念主工问询、东说念主工辅导、东说念主工办理、现款支付等做事，组织责任主说念主员和后生志愿者协助办理购票、改签等业务，加强要点群体辅导帮扶。搭客可在12306网站、售票窗口和自动售票机等阶梯开具电子发票，客运车站加强宣传辅导及拓荒建立，全面扩张铁路电子发票业务，讲理搭客扫码开票单打印需求。赣州、九江、上饶、泉州等车站在售票厅诞生考虑做事专窗，为务工东说念主员和学生群体提供团体票业务考虑与办理率领，并积极宣传线上团体票务新战术，多措并举护航温馨返乡路。
泉州站客运员为搭客答疑解惑。胡寻风 摄
铁路部门温馨指示，2026年春运客流较为汇聚，普遍搭客可提前通过铁路12306官方网站或APP购买车票，出行前请仔细查对搭车时候、车站信息雅博体育app，并为市内交通接驳预留满盈时候。同期，指示普遍搭客一又友，铁路12306平台（含网站、APP等）是中国铁路唯独官方火车票网罗售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。搭客通过第三方平台购票，不仅会碰到附加费、绑缚销售做事等“陷坑”，还可能存在个东说念主阴事信息清楚风险，请普遍搭客一又友一定要通过铁路官方渠说念购票。（工东说念主日报客户端记者 李润钊 通信员 郑盛炜 李翔 陈柯添）
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